ООО «ЮРИДИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО «АСТЕРИЯ»
Дата последнего обновления: 10 сентября 2026 года
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
1.2. Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
1.3. Конфиденциальность ПДн — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта ПДн или наличия иного законного основания.
1.4. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью Юридическое агентство «Астерия» (ИНН 9715518630), адрес: 127566, г. Москва, ул. Римского-Корсакова, д. 11 к. 11, 133, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку ПДн.
1.5. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://asteria-law.ru.
1.6. ЮА «Астерия» — общество с ограниченной ответственностью юридическое агентство «Астерия», деятельность которого осуществляется Оператором.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей.
2.2. Политика публично доступна на Сайте и обязательна для ознакомления Пользователем до начала использования Сайта.
2.3. Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях от несанкционированного доступа и разглашения.
2.4. Отношения, связанные с обработкой ПДн, регулируются настоящей Политикой, ФЗ-152 и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.5. Хранение и обработка ПДн осуществляется:
2.5.1. На серверах хостинг-провайдера, расположенных в дата-центрах на территории Российской Федерации (при использовании услуг хостинга);
2.5.2. На электронных носителях информации (компьютеры, внешние накопители) в офисе Оператора по адресу: Московская область, г. Одинцово, Жуковка 44а;
2.5.3. На бумажных носителях в офисе и архиве Оператора с обеспечением условий, препятствующих несанкционированному доступу.
2.5.4. Все технические площадки для хранения ПДн расположены на территории Российской Федерации. Трансграничная передача ПДн не осуществляется (см. п. 6.5).
2.6. Обработка персональных данных несовершеннолетних:
2.6.1. Услуги Сайта и юридические услуги Оператора предназначены для совершеннолетних дееспособных лиц. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.
2.6.2. В случае обращения несовершеннолетнего лица за услугами Оператора применяется следующий порядок:
а) Если субъекту ПДн не исполнилось 14 лет — обработка ПДн осуществляется только на основании письменного согласия родителей (законных представителей) в соответствии со ст. 9 ч. 6 ФЗ-152; договор на оказание услуг заключается с родителями (законными представителями).
б) Если субъекту ПДн от 14 до 18 лет — согласие на обработку ПДн может быть дано несовершеннолетним самостоятельно; для заключения договора на оказание юридических услуг требуется письменное согласие родителей (законных представителей) в соответствии со ст. 26 ГК РФ, за исключением случаев эмансипации или приобретения полной дееспособности иным образом.
в) Если несовершеннолетний (с 16 лет) признан эмансипированным или приобрёл полную дееспособность в связи со вступлением в брак — обработка ПДн и заключение договора осуществляются на общих основаниях при предъявлении подтверждающего документа (решение об эмансипации, свидетельство о браке).
2.6.3. Если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены несовершеннолетним лицом младше 14 лет без согласия родителей (законных представителей), такие данные будут незамедлительно удалены.
3. ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ПДн ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
3.3. Не допускается обработка ПДн, несовместимая с целями сбора ПДн.
3.4. Объём и характер обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки.
3.5. ПДн уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
3.6. Цели обработки ПДн:
- исполнение договоров об оказании юридических услуг и иных соглашений с Пользователями;
- обратная связь с Пользователями по вопросам оказания услуг;
- направление уведомлений, связанных с услугами Оператора (при наличии согласия);
- улучшение качества работы Сайта и предоставляемых услуг;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Правовыми основаниями обработки ПДн Оператором являются:
4.1.1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
4.1.2. Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом ПДн в письменной, устной или электронной форме (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152, ст. 434 ГК РФ). Предоставление ПДн является необходимым условием для оказания услуг.
4.1.3. Согласие субъекта ПДн на обработку его персональных данных, выраженное в одной из следующих форм:
а) Письменная форма — пункт о согласии в договоре оказания услуг, подписываемом сторонами;
б) Электронная форма — проставление галочки (чекбокса) при заполнении формы на Сайте, что является простой электронной подписью в соответствии с ФЗ-63 «Об электронной подписи»;
5. КАТЕГОРИИ И СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает следующие категории ПДн Пользователей:
5.1.1. Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество;
5.1.2. Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
5.1.3. Данные документа, удостоверяющего личность (при заключении договора): серия и номер паспорта, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ;
5.1.4. Адресные данные (при необходимости для оказания услуги);
5.1.5. Иные данные, добровольно предоставленные Пользователем в рамках получения юридических услуг.
5.2. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (расовое и этническое происхождение, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено законом или необходимо для оказания услуги с явного согласия субъекта.
5.3. Технические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера, данные cookies, страницы посещения. Указанные данные используются исключительно в технических и аналитических целях.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор не передаёт ПДн Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Передача ПДн региональным партнёрам ЮА «Астерия» осуществляется исключительно в целях исполнения договора об оказании юридических услуг, заключённого с Пользователем, на основании ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152 (необходимость исполнения договора). Перечень партнёров определяется в зависимости от региона присутствия клиента.
6.3. Партнёры, которым передаются ПДн, обязаны обеспечивать надлежащую защиту полученных данных в соответствии с требованиями ФЗ-152.
6.4. ПДн Пользователей могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
6.5. Трансграничная передача ПДн (передача на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется.
7. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. ПДн обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено договором или законодательством РФ.
7.2. После достижения целей обработки или истечения установленных сроков ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
7.3. Сроки хранения отдельных категорий ПДн:
- ПДн, связанные с исполнением договора: в течение срока действия договора и 10 лет после его исполнения (в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте и архивном хранении);
- данные обращений через форму на Сайте: не более 10лет с момента обращения при отсутствии последующего договора;
- технические данные (cookies, логи): в соответствии с настройками систем аналитики, как правило, не более 26 месяцев.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЯНДЕКС.МЕТРИКА
8.1. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (АО «Яндекс», Россия). Яндекс.Метрика собирает обезличенные технические данные о посещениях Сайта в аналитических целях.
8.2. Яндекс.Метрика обрабатывает следующие данные: данные cookies, IP-адрес (в обезличенном виде), информация о браузере и устройстве, страницы посещения, время на Сайте.
8.3. Указанные данные используются исключительно для улучшения работы Сайта и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.
8.4. Обработка данных Яндекс.Метрикой осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности АО «Яндекс» (https://yandex.ru/legal/confidential/).
8.5. Пользователь вправе отключить сбор данных Яндекс.Метрикой, установив соответствующие настройки браузера или используя официальное дополнение для браузера от Яндекс.
9. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Обработка ПДн Пользователей осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без таковых.
9.2. Принятие решений, влекущих юридические последствия для субъекта ПДн, исключительно на основании автоматизированной обработки ПДн не осуществляется.
9.3. Автоматизированная обработка применяется для технических целей: учёт обращений через форму Сайта, аналитика посещений (Яндекс.Метрика). Все решения об оказании юридических услуг принимаются сотрудниками Оператора.
10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Субъект ПДн имеет право:
- получить информацию об обработке его ПДн Оператором;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку ПДн;
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные ФЗ-152.
10.2. Для реализации своих прав субъект ПДн вправе направить Оператору запрос. Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта ПДн или его представителя; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; сведения, подтверждающие участие субъекта ПДн в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ПДн Оператором; подпись субъекта ПДн или его представителя.
10.3. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта ПДн мотивированного уведомления с указанием причин продления (ст. 14 ч. 3 ФЗ-152).
11. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
11.2. К таким мерам относятся:
- ограничение доступа к ПДн (доступ только уполномоченных сотрудников);
- использование защищённых каналов передачи данных (SSL/TLS);
- парольная защита и контроль доступа к информационным системам;
- хранение бумажных носителей в условиях, исключающих несанкционированный доступ.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12.3. По всем вопросам, связанным с обработкой ПДн, Пользователь может обратиться к Оператору:
Email: asteria.law@yandex.ru
Адрес: 127566, г. Москва, ул. Римского-Корсакова, д. 11 к. 11, 133
12.4. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой версией.